← Усі публікації
Кейси

Сценарій: база знань і блог продукту

Як організувати відповіді, документацію та публікації, щоб вони доповнювали одне одного.

Сценарій: база знань і блог продукту

Різні завдання контенту

Документація відповідає на конкретне запитання про функцію, FAQ дає коротку відповідь, а стаття блогу розкриває тему й контекст. Розділіть ці матеріали у структурі сайту та поєднайте внутрішніми посиланнями. Так відвідувач пройде від огляду до інструкції без повторного пошуку.

Підтримка кількох мов

Для статті задайте рубрику, заголовок, анонс, текст і SEO-поля кожної мовної версії. Одна обкладинка може відображатися в картці та на сторінці статті. Додаючи нову мову, спершу перекладіть ключові матеріали й перевірте посилання між версіями. Це приклад організації контенту, а не готовий клієнтський кейс.